Asertivnost
Međutim, ljudi često brkaju asertivnost i agresivnost smatrajući agresiju kao jedini način na koji se mogu izboriti za svoje ideje i svoja prava. Koliko god agresijom uspijevamo često puta postići ono što želimo i izboriti se za svoja prava, dugoročno, mnogo gubimo. Ne vodeći računa o drugima i onome što oni žele trajno narušavamo odnose i stvaramo sliku loše osobe koja društveno nije poželjna.
Asertivna osoba bori se za svoja prava ne ugrožavajući prava drugih ljudi. To ne znači da će ona uvijek dobiti ono što želi, ali će uvijek otvoreno i pošteno izraziti svoje želje i očekivanja. Asertivnim ponašanjem iskazujemo svoju slobodu izbora i prihvaćanje odgovornosti za svoje ponašanje. Zadobivamo poštovanje ne samo drugih ljudi, već i vlastito.
Kako biti asertivan/a?
- Jasno izrazi ponašanje koje te smeta (“Smeta me što sve moram raditi sam”)– Ukoliko ne istaknemo što je ono što nam smeta, ne možemo očekivati da će se to promijeniti. Pasivnim stavom biste u ovakvoj situaciji potrebe drugih ljudi stavili iznad svojih potreba. Agresivni ljudi bi svoje potrebe stavili iznad potreba drugih ljudi, dok je asertivno ponašanje ravnoteža među potrebama dviju strana.
- Objasni razlog/e zbog kojih te to ponašanje smeta – izrazi vlastito mišljenje, osjećaje i/ili posljedice tog ponašanja (“Taj zadatak bi trebali zajednički napraviti, a ja sve sam radim i zato moram mnogo više raditi”)
- Jasno izrazi zahtjev (“Želim da to zajednički odradimo”) – Moramo biti jasni u onome što tražimo od drugih ljudi jer se puno stvari ne podrazumijeva. Ako nam nečije ponašanje ne odgovara, moramo predložiti kako bi se to moglo ispraviti.
- Koristi JA poruke (“Kada nisi odradio svoj dio posla, osjećao sam se da me ne poštuješ”, a ne: “Ti nikad ništa ne radiš, ti me uopće ne poštuješ”)
- Ponavljaj kao pokvarena ploča – ako si siguran da nešto nećeš i ne želiš, ne trebaš objašnjavati svoju odluku nego je ponavljati dok druga osoba ne shvati.